Termini e Condizioni.

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2. CONTRATTO TRA L’UTENTE E ZVM s.r.l: ZVM s.r.l non è in alcun modo responsabile per te fino a quando non ricevi una e-mail da miloon.eu confermando che il tuo ordine è stato ricevuto e accettato. Eventuali errori evidenti o inesattezze relative a beni o ordini su www.miloon.eu, ZVM s.r.l si riserva il diritto di recedere da qualsiasi impegno.

3. PREZZI E DISPONIBILITA’: i prodotti sono chiaramente esposti su www.miloon.eu e includono l’IVA. I costi di spedizione devono essere aggiunti a tali prezzi dei prodotti e possono variare in base alla quantità , al peso totale e al metodo di consegna per ciascun ordine. Informazioni sul prezzo e sulla disponibilità  visualizzate su www.miloon.eu sono suscettibili di modifiche senza preavviso, ma i pagamenti devono essere presentati in base al prezzo visualizzato sulla conferma d’ordine.

4. CONSEGNA DEL PRODOTTO: ZVM s.r.l invierà tutti gli articoli ordinati all’indirizzo inserito durante la registrazione, se non diversamente richiesto nelle note al momento dell’ordine. Tutti i tempi di consegna previsti visualizzati su www.miloon.eu sono stime basate esclusivamente sull’elaborazione ordinaria degli ordini e sui tempi di consegna dichiarati dai corrieri. I corrieri su cui facciamo affidamento non chiamano i clienti in anticipo, non gestiscono le richieste di consegna in orari specifici. Tranne condizioni di forza maggiore, ZVM s.r.l consegnerà  la merce al corriere entro 24 ore (giorni lavorativi), senza che ciò comporti alcun impegno per ZVM s.r.l.

5. RESPONSABILITA’: ZVM s.r.l non sarà  responsabile per eventuali inefficienze dovute a cause di forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e / o blocchi, terremoti, alluvioni o altri eventi simili che possano ostacolare parzialmente o totalmente la spedizione entro i termini concordati contrattualmente ZVM s.r.l non sarà  responsabile nei confronti di alcuna parte per danni, perdite o costi derivanti dall’incapacità  di adempiere al contratto a causa delle cause sopra citate. Il diritto al rimborso da parte dei consumatori è limitato all’importo pagato. Allo stesso modo, ZVM s.r.l non è responsabile per l’uso fraudolento o illecito di assegni o altri metodi di pagamento da parte di terzi al momento del pagamento degli articoli acquistati.

6. DIRITTO DI RECESSO: Il cliente ha diritto di recedere dagli ordini effettuati senza penali entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna. Tale decreto legislativo non copre entità  non classificabili come consumatori, cioè chiunque agisca per scopi correlati a una possibile attività  commerciale, o piuttosto chi invia un ordine inserendo un numero di partita IVA per la fatturazione. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il tempo assegnato su richiesta all’indirizzo di posta elettronica orders@miloon.eu . Il servizio è gratuito e le spese di restituzione o cambio formato sono a carico del cliente. Tutti gli articoli devono essere integri e nella loro confezione originale, con tutte le etichette e ogni altra possibile parte allegata. Il mancato rispetto di questi termini e condizioni comporterà  la perdita del diritto di recesso. Invitiamo cortesemente i nostri clienti a collaborare seguendo la nostra politica di restituzione e non restituendo gli articoli non coperti dal diritto di recesso. Una volta ricevuti gli articoli, ZVM s.r.l fornirà un cambio o un rimborso per l’intero importo pagato dal cliente (spese di spedizione escluse). Il rimborso verrà  inviato tramite bonifico bancario per i pagamenti alla consegna o riaccreditato sulla carta utilizzata per i pagamenti tramite la piattaforma PayPal. Nota: se non si applica il diritto di recesso, tutti gli articoli saranno rispediti al mittente, al quale verranno addebitate tutte le spese di spedizione.

7. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE: Una volta completata la procedura di acquisto “online”, il consumatore si impegna a stampare e mantenere le presenti condizioni generali, che sono già state esaminate e accettate al momento della registrazione. 7.1 ZVM s.r.l si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti termini e condizioni generali in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno comunicate sulla homepage del sito web e via e-mail. Se i presenti termini e condizioni generali variano, il consumatore si impegna a stampare e conservare la versione più recente. 7.2 Il compratore non deve inserire informazioni false, inventate o di fantasia durante la registrazione. Tale procedura di registrazione è necessaria per far valere il presente contratto nei confronti dell’acquirente e per tutte le ulteriori comunicazioni pertinenti. I dati personali e l’indirizzo e-mail devono essere reali, non fittizi e non devono appartenere a terze parti. Sono vietate espressamente le doppie registrazioni corrispondenti a una entità, nonchè l’inserimento dei dati di terze parti. ZVM s.r.l si riserva il diritto di perseguire qualsiasi violazione o abuso nell’interesse e per la protezione di tutti i consumatori. 7.3 Il cliente rilascia ZVM s.r.l da ogni responsabilità  derivante dall’emissione di documenti di fatturazione errati a causa di errori nei dati inseriti dal cliente. Il cliente è interamente responsabile del corretto inserimento dei dati.

8. MANCATO RITIRO DELL’ORDINE: Nel caso in cui il cliente non ritiri l’ordine a causa di assenza o indirizzo fornito nel formato errato, è previsto un secondo tentativo di consegna. Effettuati entrambi i tentativi di recapito verrà aperta giacenza con spese a carico di ZVM s.r.l.  E’ prevista comunque una terza consegna previo accordo con il cliente. Nel caso in cui il cliente non sia nuovamente disponibile per il ritiro, l’ordine tornerà in sede e verrà riaccreditato l’importo sul metodo di pagamento prescelto, dedotte tutte le spese di spedizione e giacenza sostenute. 8.1 Per gli ordini effettuati con la modalità di pagamento alla consegna, valgono le stesse condizioni indicate al punto 8. Tuttavia in caso di ordine non ritirato e tornato al mittente, nell’impossibilità di addebitare elettronicamente qualsiasi spesa, verrà inibita ogni possibilità di futuro ordine su miloon.eu con modalità contrassegno.

9. LEGGI E REGOLAMENTI IN FORZA E GIURISDIZIONE: Tutti i contratti tra te e ZVM s.r.l sono soggetti alla legislazione italiana. Il tribunale di Milano è competente per tutte le controversie.