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Si vous êtes nouveau dans le monde des soins de la peau coréens et que vous avez du mal à choisir les cosmétiques pour composer la meilleure routine beauté coréenne dont vous auriez pu rêver, suivez ces 3 conseils simples.
La première et la plus importante étape dans la composition de votre routine de soins de la peau coréenne est de savoir quel est votre type de peau. Il existe 5 types de peau différents et chacun d’eux est unique et possède des caractéristiques uniques. Vous ne savez pas quel est votre type de peau ? Découvrez votre type de peau en lisant cet article.
La deuxième astuce consiste à naviguer dans chacune des étapes de la routine de soin coréenne et à vous aider avec les filtres en cochant les cases pour sélectionner les caractéristiques les plus appropriées de votre peau et les objectifs que vous comptez atteindre grâce à la K Beauty Routine.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les sujets liés à chacune des 10 étapes de la cosmétique coréenne ou si vous recherchez des conseils spécifiques à votre type de peau, nous vous proposons de parcourir notre blog dédié à la beauté coréenne. Ça s’appelle K Words et c’est toujours très précis : il y a des Guides, des Tendances, des Editoriaux, des Tutoriels… bref, tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la K-Beauty sans jamais oser le demander
Le dernier conseil mais non le moindre est de nous contacter. Vous pouvez contacter notre équipe d’experts via le chat du site. Nous serions ravis de vous aider gratuitement à mettre en place votre routine cosmétique coréenne.
Écrivez-nous pendant les heures d’ouverture du chat : LUN-VEN 10h00-13h00 / 14h30-17h30. (Pour ouvrir le chat, cliquez sur le symbole de la bulle de dialogue.)
Les frais d’expédition en France sont de 6,99 € pour toutes les commandes jusqu’à 70 €. Au-delà de 70 € de montant de panier, la livraison est gratuite (hors frais de port et contre remboursement).
En Europe, les tarifs d’expédition varient selon le pays de destination. Pour connaître le montant des frais de port pour chaque pays de l’Union Européenne, consultez la page Frais d’Expèdition.
Expédition en 24/48h (hors week-end). Vous recevrez un e-mail + un message WhatsApp avec une confirmation d’expédition et des données de suivi dès que le colis quittera notre entrepôt. Livraison en 24/48h (hors week-end). Les livraisons ne sont pas sur rendez-vous mais vous pouvez saisir des demandes, des commentaires et des notes dans le champ « notes de commande » sur la page de paiement; nous les fournirons au coursier mais nous ne pourrons pas modifier l’heure à laquelle votre région est desservie.
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Bien sûr! Sur Miloon, le paiement est intelligent. Vous pouvez répartir le montant de vos achats sur 3 versements confortables avec Klarna, même pour de petits montants.
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Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici ? Consultez la page FAQ de Klarna. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse https://www.klarna.com/fr/service-client/ ou télécharger l’application Klarna pour démarrer un chat.
Comment payer en 3 fois sans intérêts ?
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Y a-t-il des frais pour l’utilisation des 3 versements sans intérêt ?
Il n’y a pas de frais d’intérêt lorsque vous utilisez les 3 versements sans intérêt et pas de frais lorsque vous effectuez des paiements conformément à votre plan de paiement. Si vous n’effectuez pas un paiement à temps, des frais de retard peuvent être appliqués. Veuillez consulter les conditions du produit pour plus d’informations.
Klarna procédera-t-elle à un contrôle de solvabilité pour le paiement en 3 fois sans intérêts ?
Lorsque vous choisissez le paiement en 3 fois sans intérêts, Klarna peut demander un rapport de solvabilité à un tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions du produit.
Tous les cosmétiques coréens que vous trouvez sur Miloon.eu sont originaux. Ils sont vendus dans leur emballage d’origine et le contenu est inchangé. Ces produits sont importés par nos soins directement de Corée du Sud ou proviennent de distributeurs officiels européens de soins de la peau coréens qui se chargent de les importer en Italie en notre nom en effectuant toutes les procédures douanières.
Non, les produits cosmétiques coréens sont exempts de cruauté et ne sont donc pas testés sur les animaux.
Depuis 2013, la commercialisation des produits cosmétiques testés sur les animaux est interdite dans toute l’Union européenne (directive 2003/15/CE, « 7e amendement »).
La loi interdit de tester le produit cosmétique (ainsi que l’ingrédient unique) tant en France que dans la Communauté européenne, de sorte que tous les produits sont exempts de cruauté.
Les cosmétiques coréens proposés par Miloon sont d’une qualité irréprochable et la quasi-totalité des produits coréens en vente peuvent être utilisés sans danger pendant la grossesse. En fait, les principes actifs des produits K Beauty sur Miloon sont si profonds qu’ils agissent efficacement sur la peau, sans pour autant avoir un impact sur la santé du fœtus.
Lorsque vous composez votre routine de soins coréens, lisez toujours la composition et évitez les formules qui, bien que délicates comme tous les cosmétiques coréens, pourraient être plus pénétrantes et agressives, telles que les huiles essentielles, les parfums et l’alcool.
En cas de doute, veuillez contacter votre dermatologue.
Le PAO (Period After Opening) indique combien de mois un produit est efficace après ouverture. La date de péremption, quant à elle, indique combien de temps un produit conserve son efficacité s’il n’a pas été ouvert.
Vous trouverez sur l’emballage le symbole d’un pot ouvert avec un chiffre et la lettre M à côté (par exemple, 6M signifie que la période d’utilisation après ouverture du produit est de 6 mois).
Questions sur les Commandes
Vous pouvez saisir des demandes, des commentaires et des notes dans le champ « notes de commande » de la page de paiement.
La commande est expédiée dans les 24/48 heures suivant sa réception (hors week-end). Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition et de suivi dès que le colis quittera notre entrepôt.
Vous pouvez annuler une commande directement après la confirmation de commande en envoyant un e-mail à info@miloon.eu en indiquant le numéro de commande et le motif de l’annulation. Veuillez noter que nous essayons toujours de préparer votre commande dans les plus brefs délais. Plus tôt vous nous contactez, plus il y a de chances que nous puissions encore l’annuler. Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée.
Veuillez vérifier que vous saisissez correctement les données sur le site du service de messagerie de la manière indiquée dans le message que vous avez reçu par e-mail et par whatsapp. Veuillez noter qu’avant 23:00 le jour de l’envoi, la commande n’est jamais traçable.
Droit de rétractation de 30 jours.
Nous offrons un droit de retour de 30 jours pour les produits achetés sur Miloon.eu, sans pénalité et sans indication de motif. Pour tous les articles neufs, non endommagés et non utilisés que vous renvoyez, vous recevez un remboursement. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales.
Pour effectuer un retour, vous devez nous envoyer un e-mail à orders@miloon.eu. Nous répondrons à votre communication avec des instructions de retour détaillées.
Le service est gratuit et les frais de retour ou d’échange sont à votre charge (sauf si le produit est endommagé ou si vous recevez le mauvais produit). Tous les articles doivent être intacts et dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes et toutes les autres pièces éventuelles attachées. Le non-respect de ces conditions entraîne la perte du droit de rétractation.
Contactez-nous par e-mail à l’adresse info@miloon.eu en indiquant vos nom et prénom, votre numéro de commande et en joignant des photos détaillées du produit et de l’emballage.
Après avoir analysé le problème, nous vous contacterons par e-mail avec des instructions détaillées sur la façon de procéder au remplacement.
Veuillez ne pas nous envoyer de messages sur les médias sociaux, car ils risquent de ne pas être vus.
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Codes de Réduction et Promotions
Oui, abonnez-vous à la newsletter Miloon via la popup sur la page d’accueil ou via le formulaire en bas du site et vous recevrez un code de réduction de 10% valable sur votre première commande par e-mail.
Bien sûr que oui !
Découvrez le programme Miloonity !
Le programme Miloonity est une façon pour nous de vous remercier de votre confiance en vous réservant un grand nombre de cadeaux et d’avantages. A chaque fois que vous achetez ou que vous parlez de nous, nous sommes prêts à vous récompenser avec de nombreux points à échanger contre vos produits de beauté préférés en vente sur notre plateforme.
Dès votre inscription, vous recevez des points. Et ce n’est qu’un début : avec le programme Miloonity, les réductions et les avantages seront à l’ordre du jour. Et ce n’est que pour vous.
Pour en savoir plus, consultez le lien suivant : https://www.miloon.eu/fr/miloonity-program/
Miloon comporte également une section consacrée aux cosmétiques coréens en promotion, qui est renouvelée chaque semaine. Parce que la commodité sur Miloon ne s’arrête jamais !
Pour être tenu au courant de toutes les promotions, inscrivez-vous à notre newsletter.
Miloon a été la première boutique de cosmétiques coréens en Italie à introduire un programme de fidélité en 2018 pour récompenser votre confiance. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de vous offrir plus de cadeaux et d’avantages chaque jour.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur ce lien : https://www.miloon.eu/fr/miloonity-program/
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